Categorieën bekijken

Peppol Commerce plugin kan niet geactiveerd worden

< 1 min leestijd

Het kan gebeuren dat er fout optreed bij de activatie van onze plugin. In dit geval wordt er (momenteel nog) een vrij algemene boodschap getoond dat de ‘settings niet kunnen opgeslagen worden’.

Bij nazicht in de Developer Tools van je webbrowser zie je volgende berichten verschijnen:

  • Headers – Error 422: Unprocessable content
  • Response – cURL Error 28: Connection Timed Out

Deze foutmelding kan verschillende redenen hebben:

  • Je hebt het licentienummer niet helemaal correct ingegeven. Kijk dus na of de volledige licentiesleutel ingegeven is, en/of er misschien extra characters (zoals bv een spatie voor of na de licentiesleutel) ingegeven werd
  • Uitgaande calls naar peppolcommerce.eu worden op het netwerk of in de firewall geblokkeerd. Kijk met de IT verantwoordelijke na of dit het geval is, en zorg dat deze URL toegelaten wordt vanaf jouw webserver